TERMS & CONDITIONS

 

Limiti di età

Ricordiamo che solo le persone con almeno 18 anni possono acquistare online dal nostro sito 

​

Tempi di consegna

Per le merci disponibili a magazzino in genere la spedizione avviene tra 7 e 14 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'Ordine, senza che sia un impegno fisso. Nel caso sia prevedibile un periodo più lungo ad esempio nel caso di prodotto non disponibili a magazzino o per altre ragioni provvederemo ad informarVi via mail.

​

Conferma d'Ordine

IDE provvede ad inviare una Conferma d'Ordine via mail al ricevimento del vostro Ordine. Vi raccomandiamo di conservare tale conferma fino all'arrivo della merce.

 

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono mostrati dopo aver completato l'Ordine. Eventuali tasse doganali o costi per il ritorno di merce indesiderata non sono inclusi e sono a carico del Cliente.

Si prega di contattarci prima di acquistare prodotti Furniture (mobili, sedie ecc.) per i quali si possono applicare condizioni particolari.

​

Spedizione

I prodotti ordinati saranno spediti sotto forma di lettera o pacchetto a seconda del peso e delle dimensioni utilizzando servizi postali quali : POSTNORD, BILLIGT PAKET or SPEDIREWEB.

Nel caso di Furniture (mobili , sedie, ecc.): 

• è possibile il ritiro gratuitamente presso la sede Ateljé Valhallagatan,12    58244  Linköping 

• nel caso di spedizioni nazionali o internazionali vi preghiamo di contattarci prima di acquistare inviano un mail a info@idedesign.eu

​

Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati sono senza IVA . L'IVA applicata è pari al 25% e viene mostrata al momento del check out.

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento: bonifico bancario, carta di credito Visa e Mastercard. bank money transfer, credit cards Visa and Mastercard. La spedizione avviene dopo il ricevimento del pagamento.

 

Immagini e colori

Ci adoperiamo per mostrare i prodotti immagini accurate per renderne al meglio le forme e i colori, ma non è possibile assicurare che quanto riprodotto sul vostro schermo sia aderente ai colori reali degli oggetti ventudi. Infatti i colori possono differire per cause diverse dipendenti  dalle caratteristiche e dalle impostazioni del vostro computer o del vostro display. Pertanto i colori delle immagini mostrate non costituiscono un impegno contrattuale. Alcuni oggetti rappresentati nelle immagini potrebbero essere solo per rappresentazione.

 

Restituzione

Per coloro che vivono in Svezia è possibile restituire la merce ricevuta entro 14 giorni dalla data di spedizione , incluso prodotti in saldo o scontati.

Per coloro che vivono in Europa è possibile restituire la merce entro 30 giorni dalla data di spedizione, incluso prodotti in saldo o scontati.

In ogni caso si prega di contattare via mail all'indirizzo info@idedesign.eu  prima di ritornare la merce.

Si ricorda che la merce deve essere restituita inutilizzatta nella confezione originale con tutte le etichette.

La merce deve essere ritornata a questo indirizzo:

​

Sara Manzoni

Idé Inspiration Design

Valhallagatan 12

58224 Linköping

Sweden

​

Provvederemo a inviare una conferma via mail al ricevimento della merce da voi ritornata.

Ricordiamo che in caso di restituzione della marce, non saranno rimborsati i costi di spedizione e i costi di ritorno della merce stessa.

​

Reclami / Merce danneggiata

IDE assicura che la merce acquistata sia esente da difetti al momento della spedizione.

Nel caso riceveste un prodotto con difetti o erroneamente consegnato, vi preghiamo di contattarci immediatamente e non oltre 5 giorni dalla data di spedizione, inviando una mail all'indirizzo: info@idedesign.eu , faremo quanto possibile per risolvere il problema.

In caso di errata spedizione o merce danneggiata durante il trasporto IDE provvederà a rifondere il danno incluso spese di trasporto o sostituire i prodotti difettati.

Nel caso l'Ordine contenesse più di un prodotto e solo uno o alcuni dei prodotti fossero difettati non saranno rimborsati i costi di spedizione.

In ogni caso vi invitiamo a contattarci via mail all'indirizzo info@idedesign.eu per segnalarci il problema. 

​ 

Per qualsiasi ulteriore richiesta di infomazioni vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: info@idedesign.eu